公司的售后服务承诺为:七天包退,十五天包换,一年保修,全国联保。
1、七天包退------因产品自身质量问题影响使用,自购买之日起七日内,可到原购机地点退货。
2、十五天包换----因产品自身质量问题影响使用,自购买之日起十五天内,可到原购机地点换货。
3、一年保修------因产品自身质量问题影响使用,自购买之日起一年内,可享受保修服务,免收一切维修费用,超出保修期或有人为损坏导致的非保机酌收材料及人工费(收费标准按国家要求执行)。
4、全国联保------所有C'KING系列手机,不论在何地购买,均可在全国范围内得到C'KING服务点同样的服务。 |